Politika ochrany osobných údajov

1. Úvod

Spoločnosť Pilapo-Tuvoni (ďalej len "my" alebo "naša spoločnosť") so sídlom na adrese Zelená 7, 811 01 Bratislava, Slovensko, sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky alebo pri nákupe našich produktov.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Pri návšteve našej webovej stránky alebo pri objednávke našich produktov môžeme zhromažďovať nasledujúce osobné údaje:

Meno a priezvisko
Kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mailová adresa)
Informácie o objednávke (objednané produkty, množstvo)
Informácie o používaní webovej stránky (prostredníctvom cookies)

3. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

Spracovanie a dodanie vašej objednávky
Komunikácia s vami ohľadom vašej objednávky
Zlepšovanie našich produktov a služieb
Zasielanie informácií o našich produktoch (ak ste k tomu dali súhlas)

4. Právny základ pre spracovanie údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na základe jedného z nasledujúcich právnych základov:

Plnenie zmluvy (pri spracovaní vašej objednávky)
Váš súhlas (pri zasielaní marketingových informácií)
Náš oprávnený záujem (pri zlepšovaní našich služieb)
Dodržiavanie zákonných povinností

5. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelu, pre ktorý boli získané, alebo na splnenie zákonných požiadaviek. Údaje týkajúce sa objednávok uchovávame po dobu 5 rokov na účely účtovníctva a daňových povinností.

6. Zdieľanie vašich údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

Doručovateľskými spoločnosťami (na účely dodania vašej objednávky)
Poskytovateľmi platobných služieb (na účely spracovania vašej platby)
Vládnymi orgánmi (ak to vyžaduje zákon)

Nikdy nepredávame vaše osobné údaje tretím stranám na marketingové účely.

7. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho používateľského zážitku. Viac informácií o tom, ako používame cookies, nájdete v našej Cookie politike.

8. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

Právo na prístup k vašim údajom
Právo na opravu nesprávnych údajov
Právo na vymazanie údajov (právo "na zabudnutie")
Právo na obmedzenie spracovania
Právo na prenosnosť údajov
Právo namietať proti spracovaniu
Právo odvolať súhlas

9. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našej politiky ochrany osobných údajov alebo ak si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na:

Email: info@pilapo-tuvoni.sbs

Telefón: +421 910 456 789

Adresa: Zelená 7, 811 01 Bratislava, Slovensko

10. Zmeny v politike ochrany osobných údajov

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na našej webovej stránke s uvedeným dátumom poslednej aktualizácie.

Posledná aktualizácia: 19.04.2025